优盟教育网服务条款

优盟教育网服务条款的确认和接纳 优盟教育网（以下简称优盟）同意按照本协议的规定提供基于互联网的相关教育服务（以下称"网络服务"），为获得网络服务，服务使用人（以下称"用户"）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击"同意"按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。 1.注册： 用户注册成功后，优盟将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，用户可以自行更改密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 2 用户理解： ★ 优盟负责提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。并确保自己的电脑能够顺利地接入互联网，并能访问本网站主页www.bestedu.org ★ 优盟学员有义务确保自己学号及密码的安全性，优盟不建议学员将学号和密码借予他人或多人使用。如果因为学员将密码泄露或丢失而造成的听课损失，优盟不承担任何责任。 3 网络使用规则： 1）用户在申请使用优盟网络服务时，应该向优盟提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，请及时更新； 2）用户必须遵守中华人民共和国的法律、法规、规章、条例、以及其他具有法律效力的规范，不使用网络服务做非法用途； 3） 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序； 4） 不得为任何非法目的而使用网络服务系统； 5） 不得利用优盟网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为 6）不得利用优盟提供的网络服务和优盟论坛上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料； 7） 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益； 8） 不得利用优盟网络服务系统进行任何不利于优盟的行为； 9） 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通知优盟。 4 优盟提供的服务： 1）优盟对所有注册用户都提供如下免费服务： A．注册用户可以申请参加所有的优盟公益活动； B．注册用户可以登录进入“答疑解惑”提出疑问或解答他人疑问，参与相关话题的讨论； 2）优盟对报名交费的学员提供如下服务: A．具有丰富的高考辅导经验的一流师资提供的辅导课程。 B．优盟的学员都有1.7倍于报名课时的听课次数，并且每次课程都可以反复听课，从而保证学员可以随时随地收听课程，达到100%的听课率； C．学员问题的解答： 优盟只负责对学员听课内容进行解答，不负责对学员课外问题的解答，具体细则可见《优盟课程答疑须知》； D．退学及退费：优盟承诺，所有报名参加单门学科40小时以上课程辅导的学员，在开课以后，听课内容在两小时内并且报名5天内，对课程不满意，可以提交书面申请要求全额退款；听课内容超过两小时的，或报名超过5天，将不予办理退费事宜 。 声明：◇ 报名课程每科少于40小时的学员，不享受退费政策。 ◇ 退费时，如果所赠送的课程听了两小时以上内容， 客户需要按所赠送课程的标准价付费。 ◇ 学员可以在优盟确认退款的第三天来优盟报名处领取退款。 ◇ 优盟除以上退款政策以外，无其它任何相同或者相似的政策。 E．保护用户隐私是优盟的一项基本政策，优盟保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在优盟的非公开内容，但下列情况除外： ★事先获得用户的明确授权； ★根据有关的法律法规要求； ★按照相关政府主管部门的要求 F. 听课次数增加规定 ： 根据学员普遍的学习习惯，优盟的网络课程设置了所报课程有1.7倍听课的机会：在每门课超过规定次数之外，学员还有增加听课次数需要的，可以通过付费增加听课次数。邮局汇款并注明需要添加次数的课程。同时发送邮件至优盟服务邮箱service@bestedu.org，说明自己的用户名，登陆密码和需要加权限的课程，35元可以购买1次1小时听课权限。优盟教学服务部收到款项和明确的增加听课次数申请的电子邮件后，会在48小时内帮助你增加听课次数，并且通过电子邮件通知学员听课次数已经增加。 5 双方认同： 1）优盟提供的是高考辅导和培训服务，学生应认同：学习成绩的提高体现在与双方的共同努力，学生为主要因素； 2）为了保证最好的学习效果，优盟建议学员系统地学习优盟的课程； 3）用户购买的是优盟产品的一个用户的使用权。任何用户将自己的用户名和密码给其他人共享都是侵犯优盟的知识产权和商业利益的侵害。优盟保持对其侵权行为的赔偿要求权利。 4）在没有得到优盟书面授权的情况下， 任何故意或者不故意将优盟网络课程、讲义和其它任何知识产品泄露给其他人或机构， 都是对优盟利益的侵害。如果发生此类问题，用户同意对此侵害进行经济赔偿和公开道歉。 5）对于网络课程，优盟保证网络服务器正常工作，同时支持宽带和拨号用户的使用。如果由于用户端的带宽质量和用户自己的计算机问题，用户应该通知通讯服务商以及计算机提供商联络解决。优盟可以帮助用户确认优盟的网络课程服务器是否正常工作。但优盟不承担用户自己的计算机的软硬件维修以及用户互联网的接入问题。 6 免责声明： A．免费注册用户使用经由本服务器下载的或取得的任何资料，其风险自行负担； B. 由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令，基础电信网络意外以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件，致使影响本服务条款的履行，优盟不承担由此给学员造成的损失。但可以根据学员的提出的有说服力的申请，经审核后，可以适当增补听课次数。